时代信立国际管理咨询（北京）有限公司:不只TikTok美国app下载量前四名都来

　　事实上，深受美国人喜爱的不止TikTok。根据数据调查机构Sensor Tower的最新数据，美国人最爱用的前5名应用程序中，前4名都被中国攻占。这引发了一个值得思考的问题：中国应用程序在与美国对手较量中何以能占上风，并受到美国年轻人的青睐？

　　在一些美国媒体看来，中国应用程序成功的秘诀不仅仅依靠“硬核”的算法技术，还来自其他“制胜法宝”，包括“绣花”功夫、人才储备、“”制度、用户导向等等“软实力”。这些中国公司的组织效率，实则是其崛起背后的关键。

　　根据市场分析公司Sensor Tower的数据，本月前三周，美国应用商店下载量排名前五的热门应用程序中，前四名都被中国应用程序包揽，分别是拼多多海外版Temu、CapCut（字节跳动旗下另一款视频编辑应用）、TikTok、快时尚零售商Shein。唯一跻身前五的美国应用程序是脸书（Facebook）时代信立国际管理咨询（北京）有限公司，但也只是垫底。

　　Sensor Tower的数据还显示，Shein一直是美国排名第一的购物应用，但Temu表现更抢眼，已经后来者居上。它在去年假日购物季登陆美国，第四季度的下载量达到1300万次，是Shein的两倍多。Temu虽然上线个月，但在美国已坐上下载量的头把交椅。

　　在“#temuhaul（temu好物分享）”或“#sheinhaul（shein好物分享）”的标签下，“Z世代”（一般指1995年至2009年出生的一代）的购物者在TikTok视频上展示疯狂购物的成果，并配上诸如“TEMU上随处可见50美元商品”的字幕。

　　相比脸书、YouTube、Instagram等美国本土应用，中国应用程序何以能在美国市场成为“顶流”？

　　美国媒体发现了流行在中国科技行业内部的一句“行话”——绣花，用来形容不遗余力精益求精的工匠精神。 这也应了中国的一句俗语“绣花功夫”，意思是做事要像绣花一样精细。

　　“每个人都在一针一线地提高自己的手艺。”风险投资人范路说。他曾投资TikTok的前身Musical.ly。

　　中国科技公司能推出走心产品，被认为是不断测试、反复更新及调查用户反馈的结果。 而其背后离不开技术人员的辛苦付出，比如长时间工作。尤其是Temu母公司拼多多，以工作时间长而闻名。不过，员工也可以根据自己的表现和产出获得额外奖金。

　　美国媒体注意到，这些中国应用程序都出自年轻一代科技企业家创立的公司。随着国内市场趋于饱和，这些企业家正在寻求向全球扩张。在此过程中，他们得到了中国庞大的科技人才储备的支持。

　　“就像几十年前中国崛起成为制造业主导力量的过程一样，中国科技公司利用大量可负担的人才资源，不断微调产品功能。”这家媒体写道。

　　以Temu为例，虽然这是一家购物网站，但一半以上员工都是工程师，他们专注于研究如何让人们刷手机购物。

　　又如Temu母公司拼多多，其自称2022年的研发投资较上年同期增长15%，其中大部分用于吸引人才。

　　“”制度指的是企业指派多个团队分头开发相同或相似的产品或功能。一旦明确哪个版本表现更好，优胜团队就会获得更多资源，而其他版本则会被淘汰。

　　“人们有时会说公司无情，因为没有人能从头到尾完全控制产品设计。”TikTok母公司字节跳动的前高级首席工程师郭宇说。

　　投资者、工程师和分析师指出，中国互联网公司的组织效率被美国竞争对手忽视了。外界往往看到中国公司斥巨资在美国推广应用程序，但没有注意到他们此前的巨大付出，即利用中国10亿互联网用户在国内测试用户偏好，并优化人工智能模型，然后将技术输出海外。

　　字节跳动的产品经理和工程师表示，该公司拥有标准化的协议、系统和详细的指标来评估用户的喜好，这有助于在几天内就推出更新的版本。

　　字节跳动现任和前任员工表示，TikTok标志性的单列滚动是在创建多个用户界面后确定的设计。设计过程中，还考虑过采用类似于社交平台Instagram探索标签的两列版本。

　　一名国外用户曾这样对比TikTok和Facebook的不同。前者设计“简单却天才”，只需手指轻轻一划，就能享受视觉盛宴；精准算法犹如“读心术”，可以学习用户偏好并创建个性化的用户体验。而后者对用户的推送只是基于“喜欢”或“不喜欢”的简单选择。

　　16岁的纽约大学生安迪表示，TikTok是他最喜欢的应用程序，因为它具有巨大的生态系统，还能提供赚钱的机会。

　　Temu、Shein在吸引用户、增强用户粘性方面也是不遗余力。包括为下载其应用程序的用户慷慨发放优惠券和其他奖励，希望用户在社交网络中谈论他们的应用程序。

　　Temu的营销活动还试图通过几乎所有渠道接触潜在买家，从脸书横幅广告到有针对性的电子邮件。今年2月，在美国“超级碗”期间，Temu豪掷1400万美元投放广告，提升了人气和知名度。

　　“当中国公司看到机会时，他们比美国同行更愿意在更早阶段、更大规模地购买流量。”曾供职于阿里巴巴的中国科技分析师Ivy Yang说。

　　“2008年的金融危机促使中国制造商在亚马逊上销售产品，”风险投资人范路说，“现在是Temu大放异彩的时候了”。