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北京《物业经营创新与标准化管理特训营》邀请函

[发布日期:2016-08-11]                            [内容来源:]


北京《物业经营创新与标准化管理特训营》邀请函
主办单位:时代信立物业管理商学院  
时       间:2016年9月10-11日(9日下午14:00报到领取资料)
地       点:北京(国玉大酒店, 北京市朝阳区亚运村慧忠里19号 鸟巢附近)
 

课程前言

 
在当前变化更加剧烈的市场形势和竞争环境下,企业要想保持核心的市场竞争力,必须同时兼顾两个方面,一是转型升级与经营创新,在盈利模式与经营策略上不断尝试和吸取经验;二是夯实经营服务的管理基本功,在精细化管控、标准化管理方面开展系统性工作。
面对物业行业新常态,“成本上升--物管费不变--盈利下降”已经成为行业问题,而如何把行业问题转化为企业盈利能力和发展机会?如何通过标准化管理提高作业效率、降低生产成本,实现企业盈利预期?如何通过有效管理,规范组织行为,快速实现战略落地?
时代信立物业管理商学院课《物业经营创新与标准化管理特训营》为您解密!

课程目标

 
1.全方位解读行业发展趋势和管理挑战方面的最新动态,分享知名企业在运营策略管理、商业模式创新、成本管控和提升业绩等方面的实操经验,解构标杆企业在精细化和标准化管理方面的最新成果,为企业和管理者提供清晰明确的管理行动指南!
2.运用标准化管理思路提高团队执行力,优化人力资源结构,提高团队绩效。
3.各地优秀的物业人汇聚一堂,组建高端物业人交流的平台,让您在交友中学习,在学习中提升,在提升中发展!

邀请对象

 
1.物业行业主管部门和行业协会负责人,地产企业分管物业中高层;
2.物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、物业客服主管、品质管理等物业中高层。3.各地优秀的物业人汇聚一堂,组建高端物业人交流的平台,让您在交友中学习,在学习中提升,在提升中发展!

培训大纲

 
第一单元 物业管理盈利模式&经营策略创新
第一节 物业管理行业的历史、现状和趋势
1.物业管理发展历史回顾           
2.从数据看物业管理行业的困境与出路
3.物业管理行业的最新数据解读    
4.红旗还能打多久?——行业最亮点启示
5.行业三十多年未有之大变局——王健林现身中物协理事会论坛深意何在?
6.房地产企业纷纷转向为哪般?还有哪些外来者想闯入物业管理的领地?
第二节 盈利模式&经营策略概述
1.从可口可乐、麦当劳看盈利模式的重要性   
2.盈利模式的基本概念
3.盈利模式的三个阶段与三个层次                  
4.经营策略的含义
第三节 物业管理六大盈利模式
1.传统模式      
2.项目资源开发模式        
3.项目需求开发模式        
4.平台模式      
5.集成商模式              
6.企业资源输出模式
第四节 物业管理九大经营策略
1.挖潜策略            
2.延伸策略         
3.服务营销策略                   
4.集中策略           
5.外包策略         
6.顾客导向策略
7.问题导向策略       
8.共生策略         
9.信息化策略
第五节 经典案例分享
 
第二单元  物业服务企业实施标准化管理的行动指南
 
第一节 来龙去脉:标准化管理的历史溯源
1.开创历史的天才之作  2.标准化的基本逻辑  3.泰勒标准化管理的重要启示
第二节 八大策略:物业服务标准化管理的必要性分析
1.标准化与执行力   2.标准化与人力资源结构   3.标准化与服务品质管控             
4.标准化与信息化   5.标准化与服务外包管控   6.标准化与精细化管理
7.标准化与企业转型升级     8.标准化与风险防范
第三节 七大问题:物业服务标准化管理的现状与问题
1.“经验管理”盛行   2.中看不中用    3.执行不到位   4.易用性差 
5.缺乏快速完善机制   6.通用版本流行缺乏针对性  7.优化和简化不足
第四节 物业服务标准化的特殊之处
1.物业服务工作无法进行预设    2.物业管理的环境因素差异大
3.物业服务产品的决定性因素    4.物业服务是不连续的标准化
5.物业服务的体验标准至关重要  6.物业服务定额管理有特殊难点
第五节 物业服务企业标准化管理的策略与方法 
1.遵循个性化原则       
2.简化,简化,再简化     
3.立足于建立支持系统
4.工具的标准化        
5.实验氛围与试点机制     
6.快速完善机制
7.依靠基层微创新      
8.抓住关键层级           
9.专业人才培养
10.标准、文化与纪律并重
 

主讲嘉宾

 
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培训时间

 
报到时间:2016年9月9日下午(酒店一层大厅)14:30报到领取资料
学习时间:9月10-11日

培训收费

 
本次课程收费2380元/人(含授课费、资料费;10、11号午餐费)
住宿人员费用标准间460元/天(含双早),会务组可统一安排,费用自理。

联系方式

 
时代信立国际管理咨询(北京)有限公司
地       址:北京市朝阳区安立路68号飘亮广场办公楼C座348
联   系  人:李红雨            
联 系 方 式:010-64968611、18618195571  
电 子 邮 箱:lihongyu@bjsdxl.com
 

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课程顾问:18600653087 / 18618177252
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