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青岛 经营创新特训营

[发布日期:2017-02-07]                            [内容来源:]

  
        2016年8月12日上午时代信立特训营在青岛中央商务饭店盛大开课,本次课程是时代信立物业管理商学院《物业经营创新及服务标准化管理特训营》系列课程的第三期,特邀时代信立物业管理商学院高级顾问、时代信立物业标准化研究中心高级顾问王教授为特训营主讲嘉宾,展开为期2天的学习。本期特训营受到了业内各界的广泛关注,参加人员除了来自青岛本地外,北京、河北保定、陕西西安、山东济南、潍坊、枣庄、肥城等部分省市学员也踊跃报名赴青岛听课。大家齐聚青岛,组建高端物业人交流平台,共同探讨与交流物业服务发展经验,在学习中提升,在提升中发展!
        时代信立物业管理商学院宋老师主持了开班仪式后,王教授以《物业服务企业经营策略升级》为题,围绕“物业管理现状与趋势、盈利模式&经营策略、物业管理六大盈利模式、十二大经营策略”四个议题进行授课。
        王教授从物业管理的历史、现状和趋势讲起,物业管理行业正经历三十多年未有之大变局!如果说从1981到2011年的第一个30年,是中国内地物业服务行业长大成人的过程,那么第二个30年则是从血气方刚走向成熟稳重的过程。在头30年中,行业从无到有,从小到大,基础业务模式和制度体系成型,物业服务的产品意识得到社会普及。进入第二个30年后,更急剧、更深刻的变化正在发生和即将发生,并对行业发展产生广泛而深刻的影响。
       作为物业管理行业的一员,我们应该怎么办?
        王教授结合实际案例详细分析了传统模式、项目资源开发模式、项目需求开发模式、平台模式等物业管理六大盈利模式和挖潜策略、延伸策略、顾客导向策略等物业管理十二大经营策略。
       课间学员与老师互动交流
        荀子曰“不闻不若闻之,闻之不若见之,见之不若知之,知之不若行之。学至于行而止矣,行之,明也。”不去听不如去听,去听不如去看,去看不如去了解,去了解不如去实践。学习到了实践就终止了,实践是明智的事情。希望各位物业人能够把学到的知识应用到实践中。
        第二天
        13日上午8:25,本次特训营学员代表青岛吉恒利清洁有限公司冯总团队为本次特训营跳舞暖场助兴~
        在这里小编要特别强调下,冯总团队跳舞动作手势均为在实际保洁绿化工作中提炼改编而来,为该团队的敬业精神点赞~   
        随着学员精彩的热舞及预祝本次特训营圆满成功的祝福,拉开了今天授课的大幕。今天王老师授课内容为《物业服务标准化管理》。
     什么又是标准化管理呢?物业服务企业如何实施标准化管理?
        1911年,泰勒发表了《科学管理》一书,这是世界上第一本精细化管理著作。被称为奠定人类管理科学的开山之作,使人类的管理从“经验管理”走向“科学管理”。标准化管理已经在制造业创造了辉煌,目前正在农业中产生巨大效益,接下来将在服务业中发挥巨大作用。梳理一线品牌企业的经验总结,其共性就是企业经营管理的基本功扎实,而最重要的基本功,莫过于标准化和建立在其之上的精细化管理。
        为了让大家有一个系统认识,王教授抽丝剥茧,从标准化管理的历史溯源、概念、技术等多个方面一一作出阐释,为大家分析物业服务企业标准化管理的必要性及建立物业服务标准化体系的步骤和注意事项。
   课间学员与老师互动交流
        王老师专业的理论分析搭配丰富的图片和视频资料,结合自身在工作中的管理经验,从案例切入提出管控工具和方法,不仅突出培训的实用效果,更让学员们结合培训中的各种方法思考现实问题,培训引起了学员们的浓厚兴趣和共鸣。
        通过两天四组学员的学习与比拼,第四组得分最高,第四组全体组员获得本次特训营价值300元的代金券。让学习接力下去~祝贺他们~
        最后,老师以一段话及小鸡向老鹰学飞的故事作为本次特训营的结束语,希望各位物业人能够把学到的知识应用到实践中,学了很多,需要去练一练。既然学会飞了,还是要飞一飞~不要原路走回~
        学习的时间是短暂的,但是成长的道路是漫长的,只要持续的学习,成长的脚步就会越走越快,愿大家能把课堂知识、同行的经验与自我的工作进行有效的结合,在学习中总结,在总结中提炼,在提炼中升华,让视野更加宽阔,让思路更加开拓,让方法更加科学,学习永远不晚是我们时代信立公司的口号,也希望成为各位企业和大家的座右铭,让我们培训服务业和物业服务业共勉!
 
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